تجربه خريد متفاوت كه رضايت همكاران را به ارمغان آورد

به گزارش خانه خبر گیتی پسند، پس از توزیع بن کارت های خرید ویژه بازار روز کوثر و طبق اطلاعات رسیده، این طرح رضایت نسبی همکاران را در پی داشته است.

بازارهای روز کوثر از جمله مراکز خرید فروشگاهی به شمار می آید که با مدیریت مستقل و البته زیر نظر شهرداری اصفهان، مایحتاج عمومی و سبد کالاهای مورد نیاز خانواده‌ها از جمله خشکبار و آجیل، گوشت، مرغ و ماهی، میوه و سبزی را با تخفیف در شهر اصفهان عرضه می‌کند.

در حال حاضر نزدیک به 13 بازار کوثر در شهر اصفهان از سوی شهرداری احداث شده است که واحد خدمات رفاهی گروه با بازار کوثر شماره 11 قرارداد همکاری منعقد نموده است.

بازار روز کوثر ۱۱ در خیابان امام خمینی(ره)، خیابان بابک (شهید رضایی) در نزدیکی پارک قلمستان واقع شده و از مزایای این فروشگاه می توان به فضای مناسب پارکینگ خودرو، دسترسی آسان، گستردگی فروشگاه، تنوع محصولی و قیمت مناسب اجناس اشاره کرد.

قرارداد با بازار روز کوثر خواست همکاران بود

در همین خصوص ابراهیم شهیر مدیر واحد رفاهی و اجتماعی معاونت اداری و منابع انسانی گروه درباره دلایل انعقاد قرارداد با بازار روز کوثر گفت: این خواست همکاران بود که با بازارهای روز کوثر قرارداد منعقد گردد، امیدواریم این طرح توانسته باشد رضایت همکاران را در پی داشته باشد و ایرادات آن نیز به زودی برطرف گردد.

وی افزود: البته همکاری با بازار روز کوثر محدودیت هایی نسبت به فروشگاه زنجیره ای رفاه برای ما به همراه دارد که در ادامه این همکاری می تواند برای ما حائز اهمیت باشد، از جمله مهمترین این محدودیت ها یکپارچه نبودن شعب بازار روز کوثر می باشد که مانع از این می شود همکاران بتوانند از همه شعب بازار روز کوثر خرید نمایند.

قرارداد با رفاه همچنان پابرجاست

پس از توزیع بن کارت های بازار روز کوثر این تصور برای همکاران ایجاد شد که بن کارت های رفاه دیگر قابل استفاده نیست یا قرار بر شارژ مجدد آن ها نخواهد بود.اما ظاهرا این تصویر با واقعیت چندان همخوانی ندارد.

مهدی عموشاهی مسئول خدمات رفاهی گروه در این خصوص گفت: با توجه به نبود یکپارچگی در بازار روز کوثر و همچنین تعاملات بهتر مالی با فروشگاه رفاه احتمال اینکه بن کارت های رفاه همکاران شهر اصفهان دوباره شارژ گردند زیاد است و همانگونه که قبلاً هم اعلام گردید همکاران همچنان باید از بن کارت های رفاه خود نگهداری کنند.

وی ادامه داد: نکته مهم دیگر اینکه موجودی بن کارت های فروشگاه های زنجیره ای رفاه همچنان دارای اعتبار است و همکارانی که در بن کارت رفاه خود موجودی دارند می توانند در زمان دلخواه از آن استفاده نمایند.

عموشاهی در پایان ضمن عذرخواهی از همکاران ساکن شهرستانهای استان اصفهان به دلیل مسافت قابل توجه محل سکونت آنها تا فروشگاه کوثر، از رایزنی های فشرده با مدیریت فروشگاه کوثر شماره 11 برای اضافه نمودن سایر فروشگاههای کوثر و حتی مراکز خریدی در شهرستانها خبر داد.

همکاران نیز راضی هستند

با گذشت بیش از یک هفته از توزیع کارت های خرید از بازار روز کوثر به نظر استقبال مناسبی از این طرح صورت گرفته است.

در گفت و گوهای مختلفی که با همکاران به عمل آمد میزان استقبال از بازار روز کوثر مثبت ارزیابی شده و این همکاران خواستار تداوم همکاری گیتی پسند با این هایپرمارکت نوظهور در اصفهان شدند.

مجید حاتمی از همکاران انتظامات کیمیا جاوید که در روزهای ابتدایی توزیع کارت های خرید از بازار روز کوثر اقدام به خرید نموده است با تقدیر از این حرکت واحد خدمات رفاهی اظهار داشت: قیمت ها در بازار روز کوثر مناسب بود و می توانست به نیازهای همکاران به خوبی پاسخ دهد.

وی نقطه ضعف بازار روز کوثر را عدم کیفیت مناسب گوشت گوسفندی در روز خرید خود دانست و افزود: سایر محصولات ارائه شده از کیفیت و قیمت مناسبی برخوردار بود.

تنوع در فروشگاه کوثر خوب است

علیرضا فتحی از همکاران اداری آتی لوله سپاهان نیز در این خصوص اظهار داشت: اجناس فروشگاه کوثر از تنوع زیاد و قیمت مناسبی برخوردار بود، این موضوع موجب شده تا همکاران با رضایت خاطر نسبت به خرید خود اقدام کنند.

وی با بیان اینکه همکاران متعددی با مراجعه به اداری کارخانه آتی لوله از خرید از فروشگاه کوثر ابراز رضایت کردند افزود: با وجود بعد مسافت، بیشتر همکاران از خرید خود راضی بودند و نسبت به فروشگاه رفاه رضایت به مراتب بیشتری ابراز داشتند.

دسترسی مناسب به بازار روز کوثر

مهندس علی مانیان مسئول شیفت کنترل کیفی کارخانه آتی لوله نیز به موقعیت جغرافیایی این بازار روز اشاره می کند و می افزاید: به دلیل فضای مناسبی که در کنار این بازار روز برای پارک خودرو در نظر گرفته شده بود، استفاده از این بازار روز برای همکاران به خریدی پرمشقت تبدیل نخواهد شد.

وی ادامه داد: قیمت لوازم التحریر ارائه شده در این بازار نیز مناسب بود و برای خانواده هایی که دارای فرزند بودند رضایت بیشتری دیده شد، امیدوارم این همکاری ادامه دار باشد و قرارداد با کوثر ادامه یابد.

لازم به ذکر است به نظر می رسد برخی همکاران نیز در انتظار شارژ مجدد کارت های خرید از بازار روز کوثر هستند تا بتوانند با مبلغ بیشتری اقدام به خرید از این فروشگاه نمایند.

لینک مرتبط:

قرارداد گروه با فروشگاه زنجيره اي رفاه پابرجاست

رضايت نسبي همكاران از تسهيلات خريد پوشاك عيد