حقيقت نژاد امروز شنبه دوم شهريورماه به سايت خانه خبر گروه صنايع گيتي پسند گفت: طرح سرويس دوره اي محصولات گرمايشي اين گروه صنعتي به منظور كسب رضايت حداكثري مشتريان، افزايش اثربخشي، كاهش هزينه هاي گارانتي و كاربري صحيح اين محصولات، پيش از فصل سرما از هفته نخست شهريورماه آغاز مي شود.
وي افزود: در اين طرح همه دستگاه هاي گرمايشي نصب شده در سراسر كشور، بر اساس تاريخ فاكتور خريد و زمان نصب، سرويس و عملكرد آن ها براي فصل سرد سال ارزيابي مي شود.
مدير خدمات پس از فروش محصولات گروه صنايع گيتي پسند تصريح كرد: در حال حاضر اين طرح در استان اصفهان آغاز شده و قرار است در هفته هاي جاري در ديگر استان ها نيز اجرايي شود.
وي در خصوص جزييات طرح سرويس دوره اي تشريح كرد: اگر دستگاه نياز به تعويض قطعه داشته باشد بر اساس ضوابط گارانتي محصول، بدون دريافت هزينه، تعويض خواهد شد، اما اگر قطعه بر اثر استفاده غير اصولي آسيب ديده باشد، با راهنمايي مشتري و دريافت هزينه، قطعه تعويض و نصب مي شود.
حقيقت نژاد تاكيد كرد: قطعه تعويضي نصب شده نيز مشمول گارانتي محصولات گيتي پسند خواهد شد.
مدير خدمات پس از فروش محصولات گيتي پسند با اشاره به استقرار هشت انبار قطعات يدكي در سراسر كشور افزود: اميدوار هستيم با تدابير انديشيده شده رضايت كامل مشتري محصولات گرمايشي گروه را فراهم كنيم.
گفتني است مشتريان محترم محصولات گرمايشي گروه صنايع گيتي پسند مي توانند براي كسب اطلاعات بيشتر در ساعات اداري (شنبه تا پنج شنبه 8 تا 16) با شماره تلفن 6937666 تماس بگيرند.
اضافه مي شود سرويس دوره اي ديگر محصولات گروه در دست مطالعه بوده و به زودي در دستور كار كارشناسان مركز خدمات پس از فروش گيتي پسند قرار مي گيرد.